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お問い合わせ & よくあるご質問

お問い合わせいただくにあたり

■お問い合わせの際は「個人情報保護方針」をお読みになり、同意のうえご記入ください。
■電話番号欄には、必ず連絡の取れる電話番号(自宅もしくは携帯電話)をご入力ください。
■迅速な対応を心がけておりますが、お急ぎの方はお電話にてお問い合わせください。
■返信メールをお受け取りいただけるよう、受信設定(迷惑メール設定)等をお確かめください。
■万一、こちらから返信がない場合は、大変お手数ですが再度ご連絡いただけますと幸いです。

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よくあるご質問 Q&A

お問い合わせ・見積りについて

 Q:問い合わせの受付時間は何時までですか?
 Q:見積りだけ出してもらうことは可能ですか?
 Q:訪問見積は無料ですか?
 Q:費用は見積り内で必ずおさまるのでしょうか?
 Q: 仕事の都合で夜間の見積もりを希望なのですが、夜間でも見積もりに来て頂けますか?
 Q: 女性の一人暮らしのため、男性だけで見積りに来られるのが不安なのですが、女性スタッフの方にお願いできますか?

水まわりについて(トイレ・浴室・キッチンなど)

 Q: ちょっとした水漏れでもお願いして良いのでしょうか?
 Q:トイレの器具を取り替えようと考えていますが、どこまで対応していただけますか?
 Q:トイレや浴室をバリアフリーにできますか?
 Q:浄化槽から下水道への切替え工事は可能ですか?

家電・電気まわりについて(エアコンなど)

 Q: エアコンを付けたい場所の近くに室外機を置けそうな場所がないのですが大丈夫ですか?
 Q:コンセントの増設を依頼することは可能でしょうか?
 Q:スイッチの不具合や故障の対応は可能でしょうか?

ガス・ガスまわりについて

 Q:ガス機器の修理はどこに申込すればよいですか?
 Q: ガス機器の修理費用はどれくらいかかりますか?
 Q:ガス栓を増やすことは可能でしょうか?
 Q: ガス栓を増設してガスファンヒーターを使用したいのですが
 Q: 現在プロパンガスを使用しているのですが、都市ガスに変更できますか?
 Q: エネファームというものに興味があるのですが、どこに聞いたらいいのかわかりません。

その他

 Q:スタッフの指名はできますか?
 Q: 女性の一人暮らしのため、男性だけて工事に来られるのが不安なのですが、女性スタッフの方にお願いできますか?
 Q:網戸を取替えてくれますか?
 Q:どのメーカーでも依頼可能ですか?
 Q: リフォームしたい内容をどう伝えたらいいですか?
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